助力學(xué)員技能進階,做職業(yè)成長的貼心規(guī)劃師
一、核心職責(zé)
(一)培訓(xùn)需求診斷與方案定制
1.對接個人學(xué)員 / 企業(yè)客戶,通過訪談、測評等明確職業(yè)提升需求,設(shè)計個性化學(xué)習(xí)方案;
2.跟蹤方案執(zhí)行效果,根據(jù)學(xué)員反饋優(yōu)化內(nèi)容,確保培訓(xùn)目標(biāo)達成。
(二)培訓(xùn)項目執(zhí)行與政策落地
1.統(tǒng)籌政府補貼項目申報及實施,協(xié)調(diào)師資、場地等資源,推動政策紅利惠及學(xué)員。
2.協(xié)助處理開班籌備、員工管理、培訓(xùn)落實等事務(wù),保障項目高效交付。
(三)學(xué)員服務(wù)與檔案管理
1.建立學(xué)員檔案,記錄學(xué)習(xí)進度、考核結(jié)果等信息,提供技能進階等個性化建議。
2.定期回訪學(xué)員,解決咨詢與訴求,維護高滿意度(≥98%)。
(四)企業(yè)客戶維護與需求挖掘
1.定期拜訪客戶,了解人才培養(yǎng)痛點,提供定制化內(nèi)訓(xùn)方案,推動二次合作。
2.收集行業(yè)需求與學(xué)員反饋,為課程研發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷。
技能要求:能熟練運用 WORD、PPT 等各種辦公軟件,具備良好的文字功底,了解小紅書、抖音等主流互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷方式。
能力要求:具備良好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識和新技能;語言表達清晰準(zhǔn)確,溝通及協(xié)調(diào)能力強,在與團隊成員、客戶溝通協(xié)作過程中,舉止得體、形象大方,傳遞積極的職業(yè)風(fēng)貌;工作積極主動,富有責(zé)任心,勤于思考,具有較強的團隊合作精神。
語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的聽說能力,會聽粵語。
優(yōu)先條件:持有 C1 駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先;擁有教育、培訓(xùn)、銷售等相關(guān)行業(yè)或同類型崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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