任職條件:
1、有1年以上的電商客服經驗,熟悉電商平臺的規(guī)則(承接過天貓、抖音、京東平臺優(yōu)先)
2、良好的理解及溝通能力。對用戶提出的問題能快速的做出準確的回復或提供解決方案。最好過往有電話處理客訴的經驗
3、主動服務意識強,能給用戶在整個購物環(huán)節(jié)帶來愉快體驗
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