1、形象氣質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，沉穩(wěn)而有親和力，談吐舉止得體。
2、禮儀：禮儀禮節(jié)大方得體。
3、專業(yè)知識和能力：熟悉家居市場及環(huán)境，掌握裝修、家居風(fēng)格、家居產(chǎn)品、色彩搭配、家居風(fēng)水等專業(yè)知識，掌握客戶管理、客戶爭議處理等客服技巧，以及顧客識別、消費心理學(xué)、溝通技巧等銷售能力。有效引導(dǎo)客戶量尺、設(shè)計的達(dá)成。
4、性格特點：誠信的人格品質(zhì)，開朗的性格，堅忍不拔的意志，團結(jié)配合的精神。
5、口才表達(dá)：口齒伶俐，溝通表達(dá)能力強。
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