管理者,也需要“管理”

管理者,也需要“管理”，每個商業網站上，都會有很多關于如何向上管理或者管理你的老板方面的文章，但是它們通常只是提供了一些膚淺的建議，幫助你操縱那些沒有主見的人。雖然有很多能力不足的經理可能會落入被手下的員工操縱的境地，但是絕大部分的經理都是精明能干的人。

　　換句話說，他們不僅僅不需要被管理、起哄或者操縱，他們很可能會看穿你的小把戲。更重要的是，他們絕對不會對此感到高興。

　　所以，如果你希望把做成某件事情的機會浪費掉，把一切搞砸的話，那么你就隨心所欲地玩各種你喜歡的把戲吧。我想起來了，你可能會實現某個目標，但不會是你想象的那樣。

　　但是另一方面，如果你希望學習如何實現真正的向上管理，那么你就坐下來讀完這篇文章吧。你看到了，我是從真正的管理世界中來的——向上管理意味著兩件事，如同我們在《好老板會做的十件事》（10 Things That Good Bosses Do）中討論的那樣：

　　和員工保持距離。絕大部分人沒有明白這一點，但是這是管理人員完成自己工作最需要的東西。這也是會讓管理人員很高興……離開你的事。

　　承擔責任，分享贊揚。承擔責任需要勇氣，分享贊揚則需要謙遜的美德。這對于偉大的老板來說是一種自然而然的事；我們其他的人則需要學習這一點。

　　現在，如果你不希望惹怒你的老板，不想被認為是對公共空間、福利的一個浪費，不想被認為是一個多余的人的話，你最好注意一下幾點……

　　向上管理不要做的十件事

　　1. 試圖去管理他的期望。作為一名執行官，沒有什么比發現一名員工試圖管理我的期望更讓人惱火的事情了。你的經理只需要你真實地評估情況：會帶來什么樣的成本，會持續多長時間，成功的可能性。他會自己完成接下去的工作。

　　2. 歪曲或粉飾真相。理由同上。

　　3. 承諾完成不可能做到的事。和上面的問題相反，可是結果卻一樣。如果你的管理者知道你做出的承諾但是根本無法完成，那么就會毀掉你的信譽，你的發展空間也就此毀掉了。

　　4. 對他說你認為他希望聽到的話。這也許會奏效一時，但是最后，你會無法實現自己說的話，真相會顯現，游戲就結束了。管理一個組織或者領導一家公司是一件長期的工作。邦迪創可貼是不會長久有效的。

　　5. 讓一切都和自己有關。商業中充滿了競爭和斗爭，贏得客戶，讓他們高興。在商言商。如果你想扮演戲劇中的女王，并且讓一切都顯得和自己有關系，那么管理人員會像干掉皮塔餅一樣干掉你。

　　6. 找借口。沒有人在意。沒有人希望聽這些借口。發牢騷是煩人的行為，年資也不是理由。不要這樣做。

　　7. 試圖建立親密的關系。是的，分享一兩件個人的趣事是很好的；絕大部分的經理們都喜歡了解自己手下的員工。但是不要做過頭，不要試圖和老板太親密。沒有人喜歡被操控。

　　8. 拍馬屁。我不在意人們說什么；好的經理和執行官們不希望員工拍馬屁。他們希望員工完成自己的工作，并且幫助他們完成工作。這就足夠了。

　　9. 浪費她的時間。現在，每個人都超負荷運轉，每個人都是7×24的忙碌，每個人都得到太多的信息。時間是大家最寶貴的東西。不要浪費她的時間。

　　10. 說“相信我。”“相信我”，“信任我”，“請聽我說”，我說的是這一類的問題。如果你的老板真的信任你，他會覺得奇怪你為什么一直這樣說，而且也許會不再相信你。如果他根本還沒有開始信任你，你沒辦法強迫他這樣做。你必須隨著時間的推移建立起他的信任。無論是哪種情況，這么說都是不好的。

　　看，也許你能夠用強大的自我操縱某個沒有主見的老板。但是絕大部分的經理和執行官們都只是想經營好自己的公司；他們對被管理或者玩這種幼稚的游戲毫無興趣。一點興趣都沒有。所以不要這樣做